Kompetencje cyfrowe

Termin szkolenia:

30 czerwca 2026r. Szkolenie on-line! Trwa rekrutacja!
16 lipca 2026r. Szkolenie on-line! Trwa rekrutacja! 
20 sierpnia 2026r. Szkolenie on-line!  Trwa rekrutacja! 
3 września 2026r. Szkolenie on-line! Trwa rekrutacja! 
30 września 2026r. Szkolenie on-line! Trwa rekrutacja! 

Czas trwania szkolenia:  1 dzień, godz 9.00-14.00

Cel szkolenia:

  • Zdobycie wiedzy w dziedzinie cyfrowej transformacji i budowania cyfrowego sposobu myślenia
  • Odkrycie nowych sposobów pracy, które umożliwiła rewolucja cyfrowa,
  • Łatwiejszy dostęp do informacji i wiedzy – dzięki umiejętności korzystania z narzędzi cyfrowych i efektywnemu wyszukiwaniu informacji w sieci, osoby posiadające kompetencje cyfrowe mogą znacznie szybciej i łatwiej pozyskać potrzebne informacje i wiedzę.
  • Poprawa skuteczności pracy i produktywności – korzystanie z odpowiednich narzędzi i programów komputerowych może pomóc w zwiększeniu efektywności pracy, co przekłada się na większą produktywność i lepsze wyniki.
  • Zwiększenie szans na zatrudnienie – w dzisiejszych czasach coraz więcej zawodów wymaga od pracowników umiejętności korzystania z technologii cyfrowych. Posiadanie kompetencji cyfrowych może zwiększyć szanse na znalezienie i utrzymanie pracy.
  • Ułatwienie komunikacji i współpracy – korzystanie z różnych narzędzi komunikacyjnych i współpraca w środowisku cyfrowym może pomóc w łatwiejszej komunikacji z innymi osobami oraz zwiększeniu efektywności pracy zespołowej.
  • Zwiększenie możliwości rozwoju osobistego i zawodowego – korzystanie z technologii cyfrowych może być także sposobem na rozwijanie swoich umiejętności i zdobywanie nowych doświadczeń, co przekłada się na możliwości rozwoju osobistego i zawodowego.

Program szkolenia:

Podstawy technologii wykładniczych

  1. Algorytmy sztucznej inteligencji (AI) oraz platformy i chatboty oparte o AI
  2. Rola i funkcjonowanie sieci informatycznych
  3. Rzeczywistość wirtualną i rozszerzoną (VR/AR)
  4. Cloud computing i Internet Rzeczy (IoT)
  5. Bezpieczeństwo informatyczne

Podstawy funkcjonowania w środowisku cyfrowym

  1. Wzór CV w wersji elektronicznej,
  2. Zakładanie emaila
  3. Wysyłanie aplikacji przez Internet
  4. Wyszukiwanie informacji online na temat szkoleń
  5. Załatwianie spraw z urzędami przez Internet
  6. Wypełnianie formularzy online
  7. Tworzenie wykresów – jakiego programu użyć
  8. Tworzenie prezentacji – jakiego programu użyć
  9. Użycie skrótów klawiszowych przy drukowaniu dokumentów
  10. Łączenia komórek z zawartością w arkuszu kalkulacyjnym
  11. Przeniesienie wyrazu do kolejnego wiersza w edytorze tekstu.
  12. Ograniczenie wprowadzania zmian w edytorze tekstu.
  13. Pisanie wielkimi literami.

Zarządzanie produktem

  1. Model biznesowy i cele w zarządzaniu produktami cyfrowymi
  2. Tworzenie wizji i strategii produktowej
  3. Planowanie, projektowanie i testowanie cyfrowych produktów
  4. Zarządzanie cyklem życia produktu

Technologie i narzędzia wspierające zarządzanie

  1. CRM (Customer Relationship Management)
  2. ERP (Enterprise Resource Planning)
  3. Systemy zarządzania projektami
  4. Social media
  5. E-commerce

Digital marketing

  1. Marketing internetowy
  2. SEO (Search Engine Optimization)
  3. SEM (Search Engine Marketing)
  4. Content marketing
  5. Marketing w mediach społecznościowych

Komunikacja w środowisku cyfrowym

  1. Przegląd kanałów komunikacji w cyfrowym świecie
  2. Wideo konferencje i spotkania online
  3. Prezentacje w środowisku cyfrowym
  4. Współpraca zdalna w projektach i zadaniach
  5. Zarządzanie wizerunkiem w Internecie

Koszt szkolenia on-line: 400pln netto/os.+ 23% VAT
Rabat: 10% przy zgłoszeniu 2-3 osób!

zw. z VAT dla opłacających szkolenie w 70% lub całości ze środków publicznych
(wymagane wypełnienie oświadczenia będącego złącznikiem do zgłoszenia na kurs)

W przypadku jednostek budżetowych istnieje możliwość wystawienia faktury z terminem płatności po odbyciu szkolenia.

Cena obejmuje:

Trenera eksperta w temacie szkolenia
Wsparcie po szkoleniowe Trenera
Certyfikat ukończenia szkolenia
Kompleksowe materiały szkoleniowe
Grupy 5- 12 osobowe, dające gwarancję przećwiczenia wszelkich elementów szkolenia oraz warunki sprzyjające łatwej wymianie informacji, konsultacji i integracji.
Dostęp do systemu ClicMeeting służącemu przeprowadzenia szkolenia w formule on-line.

Szkolenie  Kompetencje cyfrowe  organizujemy również w formie zamkniętej ( w siedzibie Firmy dla min. 5 osób).

Wszystkie nasze szkolenia otwarte możemy również przeprowadzić dla Państwa w formule on-line wewnątrzfirmowej.

Zastosowanie ChatGPT w administracji publicznej

Termin szkolenia:

30 czerwca 2026r. Szkolenie on-line! Trwa rekrutacja!
17 lipca 2026r. Szkolenie on-line! Trwa rekrutacja!
28 sierpnia 2026r. Szkolenie on-line! Trwa rekrutacja!
16 września 2026r. Szkolenie on-line! Trwa rekrutacja!

Czas trwania szkolenia:  1 dzień, godz 9.00-13.00

Cel szkolenia:

  • Zdobycie wiedzy w jaki sposób funkcjonują algorytmy sztucznej inteligencji i w jaki sposób mogą wspomóc pracę organu administracji publicznej
  • Pokazanie w jaki sposób ChatGPT może pomóc zautomatyzować pracę
  • Pokazanie praktycznych zastosowań ChatGPT i innych generatorów

Grupa docelowa:

  • Kadra zarządzająca
  • Osoby chcące wykorzystać AI jako przydatne narzędzie w swojej pracy
  • Pracownicy administracji publicznej
  • Wszyscy zainteresowani tematem.

Program szkolenia:

I. Wprowadzenie do ChatGPT

1. Czym jest ChatGPT?
2. Przegląd możliwości i zastosowań ChatGPT
3. Zalety i ograniczenia
4. Jak zacząć z ChatGPT?
5. Podstawowe funkcje bota
6. Przykłady zastosowań w różnych branżach

II. Integracja ChatGPT z różnymi systemami

1. Popularne platformy wspierające ChatGPT
2. Automatyzacja procesów i tworzenie treści
3. Generowanie treści urzędowych
4. Automatyzacja obsługi klienta
5. Wsparcie procesów

III. Zarządzanie komunikacją z klientami za pomocą ChatGPT

1. ChatGPT w obszarze administracji publicznej
2. Skuteczne odpowiedzi na pytania i problemy klientów
3. Tworzenie spersonalizowanych odpowiedzi
4. Rozwój umiejętności i kompetencji z zakresu obsługi chatbota
5. Zapoznanie z najlepszymi praktykami
6. Rozwiązywanie problemów i optymalizacja chatbota

IV. Wykorzystanie ChatGPT w administracji publicznej

1. Wykorzystanie ChatGPT do obsługi klienta, analizy zapytań oraz opinii klientów
2. Jak ChatGPT może pomóc obniżyć koszty?
3. Automatyzacja podejmowania decyzji
4. Tworzenie pism urzędowych
5. Tworzenie umów
6. Tworzenie prezentacji multimedialnych
7. Automatyzacja odpowiedzi na pisma
8. Pisanie maili
9. Wykorzystanie ChatGPT w generowaniu raportów

V. Podsumowanie i dyskusja

1. Wyzwania i możliwości związane z ChatGPT
2. Dyskusja i wymiana doświadczeń

Koszt szkolenia on-line: 400pln netto/os.+ 23% VAT
Rabat: 10% przy zgłoszeniu 2-3 osób!

zw. z VAT dla opłacających szkolenie w 70% lub całości ze środków publicznych
(wymagane wypełnienie oświadczenia będącego złącznikiem do zgłoszenia na kurs)

W przypadku jednostek budżetowych istnieje możliwość wystawienia faktury z terminem płatności po odbyciu szkolenia.

Cena obejmuje:

Trenera eksperta w temacie szkolenia
Wsparcie po szkoleniowe Trenera
Certyfikat ukończenia szkolenia
Kompleksowe materiały szkoleniowe
Grupy 5- 12 osobowe, dające gwarancję przećwiczenia wszelkich elementów szkolenia oraz warunki sprzyjające łatwej wymianie informacji, konsultacji i integracji.
Dostęp do systemu ClicMeeting służącemu przeprowadzenia szkolenia w formule on-line.

Szkolenie  Zastosowanie ChatGPT w administracji publicznej  organizujemy również w formie zamkniętej ( w siedzibie Firmy dla min. 5 osób).

Wszystkie nasze szkolenia otwarte możemy również przeprowadzić dla Państwa w formule on-line wewnątrzfirmowej.